Domande Frequenti

I vostri orecchini sono ipoallergenici?

Tutti gli orecchini sono realizzati in acciaio inossidabile per una maggiore durata. Sebbene sia considerato ipoallergenico, questo metallo potrebbe a volte contenere piccole quantità di nichel, il che potrebbe causare allergia in soggetti sensibili ad esso.

Dove ha sede il vostro negozio?

MelonLemon ha sede a Zoetermeer, una città nei Paesi Bassi. Tutti gli ordini, nazionali ed internazionali, vengono spediti da questa località.

Posso tracciare il mio ordine?

Il tracciamento è disponibile per tutti gli ordini. Le informazioni di tracciamento verranno incluse nell'e-mail di conferma spedizione.

Posso unire diversi ordini?

Sì, se non sono ancora stati spediti. Contattaci via e-mail per richiederlo, è il modo più veloce per agire in tempo. Se due ordini fossero diretti verso lo stesso indirizzo, verranno automaticamente uniti se notati in tempo. Qualsiasi costo di spedizione risparmiato tramite l'unione verrà rimborsato.

Gli articoli nell'outlet o esauriti verranno riassortiti?

Molti degli articoli nell'outlet, una volta esauriti, non verranno riassortiti. Gli articoli esauriti verranno resi nuovamente disponibili solo se ci sarà alta domanda. Non offriamo pre-ordini.

Cos'è un prodotto di Grado-B?

I prodotti di grado-B sono quelli con piccoli difetti. Possono mostrare piccoli graffi, sbavature, tagli disallineati ed altro. Svolgono comunque la loro funzione e nel complesso sono di buona qualità, ma vengono venduti a prezzo scontato poiché non soddisfano i requisiti per essere di grado A.